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01.03.2021

Ergebnisse Kundenbefragung 2020

Wir haben im Jahr 2020 eine Kundenbefragung durchgeführt. Das Ergebnis liegt nun vor.

Insgesamt wurden zufällig 1.000 Kunden des RZV ausgewählt und um Ihre Meinung gebeten.

Die  Anschlussnehmer haben den RZV als einen verlässlichen Partner im Bereich der öffentlichen Trinkwasserversorgung eingeschätzt.

Es ist festzustellen, dass sich der RZV gegenüber den Ergebnissen der letzten Kundenbefragung im Jahr 2016 in allen Bereichen verbessern konnte.

Vergleich zu 2016